Esta política explica las cookies y tecnologías similares que usa el sitio tripglobal.cl y cómo puedes configurarlas. Aplicamos Google Consent Mode v2: por defecto, las cookies analíticas y publicitarias están denegadas hasta que aceptes en el banner.
1. Qué es una cookie
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu dispositivo (computador, teléfono o tablet) cuando lo visitas. Sirven para recordar preferencias, medir audiencia y, en algunos casos, mostrarte publicidad relevante en otros sitios.
2. Categorías de cookies que usamos
| Categoría | Para qué sirven | ¿Pides consentimiento? |
|---|---|---|
| Estrictamente necesarias | Funciones básicas del sitio: navegación, formularios, banner de cookies. | No (esenciales) |
| Analíticas | Google Analytics 4 (vía GTM), Microsoft Clarity. Medimos páginas vistas, tiempo, dispositivos y mapas de calor anónimos. | Sí |
| Publicitarias | Meta Pixel y Conversions API. Permiten medir si una visita vino de un anuncio de Facebook/Instagram y mostrarte anuncios relevantes después. | Sí |
3. Proveedores y duración
- Google Tag Manager (GTM-M36G24WJ) — orquesta los demás scripts.
- Google Analytics 4 — cookies
_ga,_ga_*con duración hasta 24 meses. - Meta Pixel (ID 9315879625116111) — cookies
_fbpcon duración 90 días. - Microsoft Clarity — cookies
_clck,_clskcon duración hasta 12 meses.
4. Cómo gestionar tu consentimiento
- Cuando entras al sitio por primera vez, aparece un banner. Puedes aceptar todo, aceptar sólo las necesarias, o configurar qué categorías permites.
- Para cambiar tu elección más tarde: borra las cookies de tripglobal.cl en tu navegador (Configuración → Privacidad → Cookies del sitio) y el banner volverá a aparecer.
- También puedes deshabilitar cookies de terceros directamente en tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge tienen opciones para esto).
5. Qué pasa si rechazas las cookies opcionales
El sitio funciona igual. No vas a poder ver anuncios personalizados nuestros en Facebook/Instagram y no medimos tu visita en nuestras herramientas analíticas. Tampoco perdés ninguna funcionalidad esencial.
6. Cambios a esta política
Si agregamos nuevos proveedores o cambiamos la forma de usar cookies, actualizamos esta política y la fecha de arriba. Los cambios significativos se notifican en el banner del sitio.
¿Dudas? Escríbenos a servicios@tripglobal.cl o por WhatsApp al +56 9 6840 0995. Trip Global Consultorías SpA, Talca, Región del Maule, Chile.