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• Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo, fecha y hora de visita, vía cookies analíticas (ver Política de Cookies).
• Datos comerciales: servicio que te interesa, presupuesto estimado, etapa de tu negocio.

• Responder tus consultas y coordinar reuniones con un consultor.
• Enviarte cotizaciones, propuestas y materiales que solicites.
• Postular a fondos Sercotec en tu nombre, cuando contratas ese servicio explícitamente.
• Mejorar el sitio, los servicios y la experiencia del cliente.
• Enviarte comunicaciones comerciales o newsletters, sólo si nos diste tu consentimiento expreso.

No vendemos tu información. La compartimos sólo con proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar: alojamiento web (Contabo, Vercel), email transaccional (Brevo, SES), pasarelas de pago (Webpay, Mercado Pago, Flow), herramientas de productividad (Google Workspace) y soluciones de IA conversacional (OpenAI, Anthropic). Todos están obligados contractualmente a proteger tus datos. Cuando postulas a Sercotec, compartimos los datos requeridos sólo con esa entidad estatal.

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Conservamos tus datos mientras seas cliente o prospecto activo, y hasta 5 años después de tu última interacción para fines contables, legales y tributarios. Pasado ese plazo, los eliminamos o anonimizamos.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), control de acceso por rol, copias de seguridad automáticas y monitoreo de vulnerabilidades. Ningún sistema es 100% infalible, pero hacemos lo posible para evitar accesos no autorizados.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de servicio. La fecha de última actualización aparece arriba. Si los cambios son significativos, te avisamos por email o en el sitio.